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Preguntas frecuentes
Admitimos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express y Discover).
Puede realizar su pedido en línea. Al realizar el pedido, seleccione el método de pago adecuado:
- Continúe con el proceso de pago;
- En la última pantalla verá el número de pedido junto con el total que debe pagar;
- Por favor, envíe todos los pedidos a la siguiente dirección y envíe el número de pedido para el pago.
No hay un pedido mínimo. Por favor, consulte las ofertas.
Crear una cuenta es fácil. Haga clic en aquí y rellene el formulario de registro. Una vez registrado, no tendrá que volver a introducir sus datos personales en cada visita.
Todas las transacciones se realizan a través de la tecnología SSL más reciente. Utilizamos el cifrado SSL de 128 bits.
Cuidamos de nuestros clientes y garantizamos la frescura de los productos que comercializamos. Tenemos un gran volumen de ventas y recibimos existencias diariamente. En el improbable caso de que no esté satisfecho con la calidad de nuestros productos, infórmenos y se lo repondremos rápidamente.
Si tiene algún problema con su pedido, estaremos encantados de ayudarle. Envíenos un correo electrónico a la dirección customerservice@FitzLittleCigars.com o llámenos de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM al: 1.866.297.2462. Todas las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido. Conserve todos los materiales de embalaje.
Es responsabilidad del cliente comprobar y cumplir todas las leyes relacionadas con la compra y el uso de cualquier producto del tabaco. Puede documentarse sobre cuáles son los límites aplicables a la adquisición y cuáles son sus responsabilidades fiscales, si las hubiera, impuestas por su estado; el consumidor puede ponerse en contacto con las autoridades estatales.
Queremos que usted esté plenamente satisfecho con su compra. Si un artículo equivocado a causa de nosotros por favor llame o envíenos un correo electrónico y estaremos encantados de reemplazarlo e incluir una etiqueta de envío prepagada con este orden. Entregar los artículos equivocados de nuevo a nosotros sin costo alguno para usted.
Recibirá la confirmación en su correo electrónico para anunciarle que su pedido ha sido recibido y procesado.
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