Política de privacidad

Nunca compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales, como nombre, dirección y correo electrónico, a terceros. Esta información se utiliza únicamente para procesar y enviar su Pedido, y para ayudarle en sus consultas sobre el estado del mismo.

Además, utilizamos el software Transport Layer Security (TSL) para garantizar que nuestro proceso de pedido en línea es totalmente seguro y que su información está protegida. Este estándar industrial encripta toda su información, incluidos los números de las tarjetas de crédito, para que no pueda ser leída mientras se intercambia la información a través de Internet.

Si crea una cuenta con nosotros, se le pedirá cierta información como el nombre, la dirección de facturación y de envío. Esta información solo se utilizará para agilizar el proceso de compra y permitirle consultar el historial de pedidos anteriores.

Si ha decidido inscribirse en nuestra lista de correo electrónico, le enviaremos información sobre ofertas, promociones y otras oportunidades increíbles para ahorrar dinero. Puede darse de baja de esta lista en cualquier momento.

¿Qué información recogemos?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín de noticias o responde a una encuesta. Cualquier dato que solicitemos que no sea obligatorio se especificará como voluntario u opcional. Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le pida que introduzca su: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito o edad. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

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¿Para qué utilizamos sus datos?

Toda la información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:

Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted),
Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de asistencia),
Para procesar transacciones - Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni dará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, salvo con el fin expreso de entregar el producto adquirido o el servicio solicitado por el cliente.
Para enviar correos electrónicos periódicos: la dirección de correo electrónico que nos facilite para tramitar su pedido podrá utilizarse para enviarle información y actualizaciones relativas a su pedido o solicitud, además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones, promociones, información relacionada con productos o servicios, etc.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio web

Nota: Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, puede hacerlo accediendo a la página Mi cuenta y haciendo clic en la sección Suscripciones.

¿Cómo protegemos la información?

Utilizamos un amplio conjunto de medidas de seguridad para proteger sus datos personales cuando realiza un pedido, una oferta o accede a su información personal. Estas medidas de seguridad incluyen la tecnología SSL (Secure Sockets Layered) para garantizar que su información esté totalmente encriptada y se envíe en línea de forma segura. Le ofrecemos el uso del servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito facilitada se envía a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago para que sólo esté disponible para su uso por parte de las personas autorizadas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y que deben mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, datos financieros, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

¿Utilizamos cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio concreto. Las cookies permiten a las aplicaciones web responderle como individuo. La aplicación web puede adaptar su funcionamiento a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un sitio web mejor, ya que nos permiten controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar plenamente el sitio web.

¿Divulgamos información a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye a terceras partes de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. No obstante, la información no personal de los visitantes podrá facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Conformidad con CAN-SPAM

Hemos tomado las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la Ley CAN-SPAM de 2003, no enviando nunca información engañosa.